本報訊 記者 劉昕璐 萍水相逢時,你會和陌生人說話嗎?需要幫助時,你會怎樣向人求助?拜訪別人時,你懂得禮儀,與人深入交流嗎……這些問題出現在上海對外貿易學院的新生入校第一課上。
今年,上海對外貿易學院在2012級軍訓新生中安排了特殊的入學第一課:“大學生‘學’說話”――通過“情景演繹”、“專家點評”、“學生感悟”環節,使學生獲得基本的人際交往知識和新的交往經驗,學會基本的人際交往技巧,促進大學生健康成長。
校方發現,現在大學生普遍存在的問題是人際交往能力差,不少同學說話不顧別人感受,十句話裏出現九個“我”字。專家也點評指出,“我”字優先是當前大學生人際交往語言溝通中存在的普遍問題,是強調自我感受,與他人相處時不顧場合、不考慮別人情緒、漠視他人處境和利益的反映。
與此同時,專家針對當前大學生人際交往與溝通中存在的孤傲態度、與人建立屏障的自我封閉態度,以及對人缺乏信任的表現,提出了建立和諧人際關系的三大交往原則:平等原則、誠信原則、寬容原則,並就語言的藝術與表達技巧為學生作了培訓。
上海對外貿易學院黨委副書記、副校長陳潔坦言,良好的人際交往能力是大學生順利完成學業的基礎;是大學生健康心理形成的保障;是大學生未來事業成功的必備素質。希望全體新生開始更多註意修煉,選擇恰當準確的詞匯表達自己的思想觀點和感受,並要學會善於傾聽和處理矛盾,在遇到麻煩的時候具備打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了的能力。